Губка угольная для фильтра EHEIM 2213

Хороший сайт, я искала ротор для фильтра JBL e 701, и сделала заказ на сайте, буквально через несколько минут перезвонил менеджер. Согласовали оплату и доставку до Волгограда. Мне на ватсап отправили фото ротора, что он тот что мне нужен и что товар целый. Оплатив заказ мне его отправили в тот же день. Получила ротор в целости и сохранности, к ротору был прикреплен товарный чек. Сервисом полностью довольна. Большое спасибо!!!

Сломался фильтр JBL e1501,просто отказался работать ,в панике звонила везде где только можно-приговор один,фильтр снят с производства ,покупайте новый ,и тут вдруг наткнулась на этот сервис ,позвонила ,ответил приятный молодой человек Евгений,выслушал ,сказал привозить ,а я ему -я не могу ,трое детей,дома одна,ехать далёк...не проблема ,сказал он мне,кидайте адрес,сейчас к вам приедет курьер,через пол часа голову Фильтра забрали ,ещё через полчаса Евгений мне позвонил и сказал ,что фильтр в полном порядке ,что он все почистил ,сделал диагностику и все должно быть пучком ,главное правильно запустить,все подробнейшим образом рассказал ,ну а я как блондинка всея руси все подробно записала ,вечером произвела запуск Фильтра ,все успешно ,отчиталась по ватсап и пошла отдыхать ,да только вот не совсем все гладко оказалось ,где-то в конце декабря фильтр стал производить резкие выбросы воды ,как будто засасывает где-то воздух ,издавая при этом шумный секундный звук, я решила записать видео и снова обратилась к Евгению ,он сказал ,что нужно найти где именно идёт подсос воздуха ,посоветовал выключить фильтр на 10 минут плюс минус и наблюдать ,что я и сделала ,протечку увидели через 5 минут ,видимо пришёл капец прокладке головы (к слову фильтру 6 лет и это его первая поломка)-это печальная печаль ,тк прокладок в России нет ,тк данная фирма больше года не существует и комплектующих просто нет ,но Евгений снова сказал не унывать и посоветовал ,что можно сделать с прокладкой ,чтобы немного продлить ей жизнь ,пока я в поисках замены (я все ещё надеюсь ,что это у меня выйдет),в общем ,я ооооочень благодарна Евгению ,он специалист с большой буквы С!!!Спасибо огромное !!!

Большое спасибо за работу!! Вы одна из немногих компаний, которая взялась за ремонт лампы,встроенный в мой аквариум Tetra Aqua Art. Предложенные несколько вариантов решения проблемы, быстрая ответная реакция , постоянная обратная оперативная связь в процессе уточнения схемы,сроков,способов передачи заказа-все это приятно удивило:) Евгений,спасибо! Буду рекомендовать знакомым.